faq

falls es etwas gibt, das hier nicht beantwortet wird, schreibe uns gerne hier oder sende uns ein e-mail an contact@studio-ora.at.

  • geschirr und vasen, ja! sollte es einmal nicht der Fall sein, schreiben wir es ausdrücklich dazu.

  • steinzeug

    wird bei höheren temperaturen gebrannt als steingut, normalerweise bei temperaturen zwischen 1.100 und 1.300 grad celsius. aufgrund der höheren brenntemperatur wird steinzeug dicht, was es ideal für geschirr und vasen macht. es hält starker beanspruchung stand und hat somit eine sehr hohe lebensdauer.

    steingut

    wird bei niedrigeren temperaturen gebrannt, normalerweise zwischen 1.000 und 1.100 grad celsius. die niedrigeren brenntemperaturen führen zu einem etwas poröseren scherben (gebrannter ton), was ihn nach vielen stunden anfälliger für die aufnahme von geringen Mengen wasser und weniger geeignet für den einsatz in stark beanspruchten bereichen, wie küchen, macht.

    der vorteil an steingut ist, dass es sehr viele wunderschöne, schillernde glasuren gibt, die am schönsten in diesem temperaturbereich gebrannt werden. deshalb eignet sich steingut besonders gut für ziergegenstände.

    • natürliche energie

      der produktionsstandort nahe wien wird zur gänze durch ökostrom betrieben. an einem fluss gelegen, wird die fließende wasserkraft genützt, um saubere und nachhaltige energie zu erzeugen.

    • von hand gefertigt

      jedes design im sortiment wird von victoria selbst entworfen und von hand im atelier nahe wien gefertigt und gebrannt. einige der stücke sind absolute einzelstücke, was sie in bezug auf ihren wert und ihre einzigartigkeit von den serienprodukten unterscheidet.

    • umweltfreundliche materialien

      die tonerde, die grundlage für alle kreationen bei ORÁ, stammt aus umweltfreundlichen quellen im westlichen deutschland. dort, wo gestein abgebaut wird, schafft Goerg&Schneider aktiv neuen lebensraum. Weitere Informationen zu diesem prozess findest du auf hier.

    • no waste

      alles, was zu bruch geht, oder nicht ganz so geworden ist, wie geplant, wird zur gänze recycelt. dazu wird der trockene ton einfach mit wasser angereichert und im anschluss wieder zu frischem ton aufbereitet. entweder als plastische masse oder gießmasse.

    mehr dazu findest du hier.

  • YES! von anfang bis ende. mit der ausnahme, dass der ton aus dem deutschen westerwald kommt, da es dort ein unternehmen gibt, das ökologisch nachhaltig tonerde abbaut.

    außerdem können bestandteile der glasuren ebenso aus anderen ländern stammen. informationen, die uns bekannt sind, kommunizieren wir euch natürlich. mehr dazu findest du hier.

  • die post bringt allen was

    wir versenden ausschließlich mit der österreichischen Post, denn wir wollen, dass die ware auch wirklich ankommt. innerhalb österreichs sollte der versand 1-3 werktage brauchen, innerhalb der eu 2-4 werktage. du wirst dein paket aber mithilfe einer sendungsnummer auf schritt und tritt selbst verfolgen können.

    verpackungsmaterial

    das verpackungsmaterial ist zu größten teilen recycelt. wir sammeln schon seit einiger zeit das verpackungsmaterial der umliegenden handwerksbetriebe, um so ressourcenschonend, wie möglich, den postweg anzutreten.

  • du kannst deine bestellung innerhalb von 14 tagen nach erhalt für eine volle rückerstattung zurückgeben. schreibe uns dazu bitte ein e-mail an returns@studio-ora.at. alle artikel sollten sich im originalzustand und der originalverpackung befinden, sonst können wir sie leider nicht zurücknehmen. bitte beachte, dass du für die rücksendung und deren kosten verantwortlich bist. die ware kann natürlich auch nach terminvereinbarung im atelier in klein-neusiedl zurückgegeben werden.

    detailliertere informationen findest du hier.

  • die bestimmung der preise ist ein schwieriges unterfangen. nachdem bis dato nichts industriell gefertigt wird und genau genommen jedes stück ein unikat ist und dementsprechend viel liebe zum detail und zeit hineinfließt, können und wollen wir bei handelsüblichen preisen nicht mithalten.

    wofür studio ORÁ steht

    • nachhaltigkeit

      wir produzieren mit 100% Ökostrom und beziehen ton aus quellen, die abgebaute flächen neu kultivieren. mehr dazu hier.

    • exklusivität

      niemand hat das, was du hast. jedes stück ist ein unikat und sorgfältig von hand gemacht, von anfang bis ende.

    • regionalität

      jedes stück wird im herzen klein-neusiedls produziert, gebrannt verschickt.

    mehr zur produktion findest du hier.

  • yay, natürlich geht das! am besten, ihr schreibt uns auf hochzeitslisten@studio-ora.at. dann können wir gerne alles weitere besprechen. sollte etwas ausverkauft sein momentan oder ihr euch etwas wünschen, das es in der form bei orá noch nicht gibt, finden wir ganz bestimmt einen weg!

    💗

    mehr dazu findet ihr hier.

  • sehr gerne! wir freuen uns immer über neue herausforderungen. schreib uns einfach an contact@studio-ora.at, dann können wir alles weitere besprechen. oder fülle dieses formular aus, dann melden wir uns so bald, wie möglich bei dir!

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